其实货拉拉电话的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解货拉拉人工24小时的吗，因此呢，今天小编就来为大家分享货拉拉电话的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！本文目录投诉货拉拉打12345管用吗货拉拉没接单前怎么跟货主联系
其实货拉拉电话的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解货拉拉人工24小时的吗，因此呢，今天小编就来为大家分享货拉拉电话的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
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投诉货拉拉打12345管用吗
部分消费者在使用货拉拉时有不顺心的遭遇，表示打12345投诉也没用。实质上，12345是便民政务热线，是专门受理热线事项的公共服务平台。12345一般多用于行政职责、社会管理、公共服务方面的投诉、意见和建议，投诉货拉拉打这个电话其实并不是很合适。
12345适用范围
1、对行政职责、政策规定、办事流程和其他共公共服务信息咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉、意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行的举报。
注意：各地实际不同，具体要以当地政府文件为准。
如果想要投诉货拉拉，可以尝试拨打12315。12315是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台，主要职责就是切实解决广大消费者的相关消费诉求。很多人表示12315解决的是商品问题，而货拉拉显然并不是商品，这就有点让人不解了
但实质上，货拉拉虽然并不是商品，但它出售的是服务，对于服务而言，也是在12315受理范围内的，具体如下：
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；
2、消费过程中，权益受到侵害；
3、消费者因生活需要购买、使用商品或接受服务。
货拉拉没接单前怎么跟货主联系
接单前无法和货主联系。货拉拉结结单后,联系车主方法步骤如下
1、订单在进行中或完成未超过24小时：您可以通过订单详情页面点击【打电话】联系司机;
2、订单完成超过24小时：为了保证您的信息安全，订单完成24小时后信息会被隐藏，您可点击【联系客服】协助处理;
3、订单已取消需要联系之前的接单司机：目前平台暂不支持此操作，如您还需该司机为您服务，您可以收藏该司机，后续下单时勾选【选择收藏司机】，平台会将您的订单优先推送给被收藏的司机;
4、不是下单人需要联系司机：您可以联系下单人分享行程后可查看司机位置，或要求下单人联系司机确认您的需求。
12328投诉货拉拉有用吗
肯定是有用的
消费者也可以选择拨打12328进行投诉。12328是交通运输部在国内地级以上城市开通的交通运输服务监督电话，主要受理交通运输行业的服务监督、举报投诉、咨询服务等，业务领域覆盖道路运输、公路、水路等行业。希望可以帮到你
货拉拉这么看真实号码
货拉拉在运行中是看不到真实的号码
货拉拉司机号码是虚拟的,订单结束后就打不通了。货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命,以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城,从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。货拉拉坚持中国和海外市场双线发展的战略，2014年进入东南亚市场，2019年扩张至印度和巴西。
货拉拉人工24小时的吗
不是24小时服务的。
货拉拉的客服电话转人工，他的服务时间段是上午八点半到晚上六点。
如果超过六点之后人工客服就不再有人接听电话。所以要记住这一点，千万不要晚上六点以后或者早上八点半以前转人工。因为那时候是没有人工为你服务。只有正常上班时间段才有人工接听电话。
文章到此结束，如果本次分享的货拉拉电话和货拉拉人工24小时的吗的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
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